酒店設計的人性化設計特點和標準
發布人:水木源創設計 發布時間:2021.06.10
消費者都對入住的酒店都有不一樣的期待,而良好的室內設計和人性化的設計讓消費者喜愛,并引起消費者的心靈觸動和愉悅。結合消費者心理學和現代酒店的設計特點,酒店設計的人性化應具備以下四個顯著特點。
1.體驗化
體驗是發自消費者心理的一種感觸,但卻是直接由酒店設計傳達到消費者后引起的心理活動。酒店設計的體驗必須圍繞消費者的審美和心情愉悅為中心,讓消費者感受到酒店是為其專門設計的感受。總體上,體驗化設計要強調酒店功能和酒店服務產品的核心價值,強調消費者的個體感受,突出酒店的獨特價值。
2.情感化
酒店服務的本質是要讓消費者感受到情感愉悅和滿足,有“物超所值”之感。而只有酒店的室內設計與消費者的心理需求產生共鳴后,酒店的服務本質才有可能得以實現。因此,人性化的室內設計應追求消費者的情感特點和需求,并將這種需求轉化為酒店設計的人性化設計元素。
3.個性化
中國社會正從群體性社會向個體化社會轉型,社會價值逐漸多元化,個體的追求也逐漸多樣性,變得越來越豐富。而酒店追求“顧客至上”就必須考慮這種“個性化追求”的具體表現。因此 , 酒店設計要圍繞消費者的這種個性化追求 , 設計具有個性化特點的酒店內部空間,從而讓酒店保持長久的競爭力。
4.高度參與化
酒店室內設計的人性化還要能觸發消費者的參與性,消費者不再被動的接受酒店的服務,而是在接受服務同時更多地參與到酒店設計的改善和提高。因此酒店管理人員要提供多種多樣的互動方式,讓消費者積極參與到酒店的室內設計,不斷收集消費者對酒店的設計預期,通過分析不斷提高酒店的室內設計水平,另外,為了更好的衡量酒店室內設計的人性化設計水平,應建立相應的標準,以此評價酒店的人性化設計是否達到預期要求。
標簽:酒店設計特點、酒店設計標準、酒店空間設計
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